Je porte une attention particulière dans la qualité des soins prodigués en respectant des conditions d’hygiènes et de sécurité. J’utilise des huiles d’origines biologiques.

1.Présentation du site

Conformément aux dispositions des articles 6-III et 19 de la Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l’économie numérique, dite L.C.E.N, nous portons à la connaissance des utilisateurs et visiteurs du site raksmeilimreflexologue.com les informations suivantes :

Informations légales

Statut du propriétaire : Micro-Entreprise

Nom de la Société : Raksmei Lim

Adresse : 29 boulevard d’Angleterre 78110 Le Vésinet

SIRET : 923 774 533 00015

TVA non applicable, art. 293 B du CGI

Le créateur du site est : Raksmei Lim

Le responsable de la publication et du traitement est : Raksmei Lim

Contactez le responsable de la publication: reflexologie.fay@gmail.com

Le responsable de la publication est une personne physique

Contactez le webmaster : reflexologie.fay@gmail.com

L’hébergeur du site est : Lws (https://www.lws.fr)

La connexion, l'utilisation et l'accès à ce Site impliquent l'acceptation intégrale et sans réserve de l'internaute de toutes les dispositions des présentes Mentions Légales.

2. Description des services fournis

Le site https://raksmeilimreflexologue.com/ a pour objet de fournir une information concernant l’ensemble des activités de la société. Le propriétaire du site s’efforce de fournir sur le site raksmeilimreflexologue.com des informations aussi précises que possible. Toutefois, il ne pourra être tenu responsable des omissions, des inexactitudes et des carences dans la mise à jour, qu’elles soient de son fait ou du fait des tiers partenaires qui lui fournissent ces informations. Toutes les informations proposées sur le site raksmeilimreflexologue.com/ sont données à titre indicatif, sont non exhaustives, et sont susceptibles d’évoluer. Elles sont données sous réserve de modifications ayant été apportées depuis leur mise en ligne.

3. Propriété intellectuelle et contrefaçons

Le propriétaire du site est propriétaire des droits de propriété intellectuelle ou détient les droits d’usage sur tous les éléments accessibles sur le site, notamment les textes, images, graphismes, logo, icônes, sons, logiciels… Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation totale ou partielle des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable à l’email : reflexologie.fay@gmail.com

Toute exploitation non autorisée du site ou de l’un quelconque de ces éléments qu’il contient sera considérée comme constitutive d’une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle.

4. Liens hypertextes et cookies

Le site raksmeilimreflexologue.com contient un certain nombre de liens hypertextes vers d’autres sites (partenaires, informations, etc.) mis en place avec l’autorisation du propriétaire du site. Cependant, le propriétaire du site n’a pas la possibilité de vérifier le contenu des sites ainsi visités et décline donc toute responsabilité de ce fait quant aux risques éventuels de contenus illicites. Nous vous recommandons de contrôler les conditions générales d’utilisations et de confidentialité de ces sites.

L’utilisateur est informé que lors de ses visites sur le site raksmeilimreflexologue.com, un ou des cookies sont susceptibles de s’installer automatiquement sur son ordinateur. Un cookie est un fichier de petite taille, qui ne permet pas l’identification de l’utilisateur, mais qui enregistre des informations relatives à la navigation d’un ordinateur sur un site. Les données ainsi obtenues visent à faciliter la navigation ultérieure sur le site, et ont également vocation à permettre diverses mesures de fréquentation.

Le paramétrage du logiciel de navigation permet d’informer de la présence de cookie et éventuellement, de refuser de la manière décrite à l’adresse suivante : www.cnil.fr

En effet, afin de disposer d’informations sur la manière dont les internautes utilisent le site, la solution statistique Google Analytics est utilisée. Pour fonctionner, cette solution positionne des cookies et collecte des informations qui seront ensuite stockées sur leurs serveurs. Certains cookies sont permanents et permettent une identification du visiteur sur le site lors d’une visite ultérieure, d’autres expirent entre 1 et 30 jour(s). Vous pouvez facilement vous soustraire aux cookies en modifiant les propriétés de votre navigateur ou en utilisant la navigation privée. C’est également dans les options de votre navigateur que vous pouvez effacer les cookies. Notez toutefois que le refus d’installation d’un cookie peut entraîner l’impossibilité d’accéder à certains services.

5. Politique de confidentialité – Protection des biens et des personnes – Gestion des données personnelles

Utilisateur : Internaute se connectant, utilisant le site susnommé : raksmeilimreflexologue.com

En France, les données personnelles sont notamment protégées par la loi n° 78-87 du 6 janvier 1978, la loi n° 2004-801 du 6 août 2004, l’article L. 226-13 du Code pénal et la Directive Européenne du 24 octobre 1995.

Sur le site raksmeilimreflexologue.com, le propriétaire du site ne collecte des informations personnelles relatives à l’utilisateur que pour le besoin de certains services proposés par le site raksmeilimreflexologue.com L’utilisateur fournit ces informations en toute connaissance de cause, notamment lorsqu’il procède par lui-même à leur saisie. Il est alors précisé à l’utilisateur du site raksmeilimreflexologue.com l’obligation ou non de fournir ces informations.

Après le consentement de l’utilisateur, la durée de conservation de ses données est fixée à 3 ans.

Droits du Client sur ses données à caractère personnel

-Conformément aux dispositions des articles 38 et suivants de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés,

-Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD »), tout Client dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition aux données personnelles le concernant.

Pour l’exercer, l’utilisateur adresse sa demande par email à : reflexologie.fay@gmail.com ou par écrit à l’adresse postale suivante : 29 boulevard d’Angleterre 78110 Le Vésinet

La demande doit être accompagnée d’une copie du titre d’identité avec signature du titulaire de la pièce, en précisant l’adresse à laquelle la réponse doit être envoyée.

Aucune information personnelle de l’utilisateur du site raksmeilimreflexologue.com n’est publiée à l’insu de l’utilisateur, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers. Seule l’hypothèse du rachat du site raksmeilimreflexologue.com au propriétaire du site et de ses droits permettrait la transmission des dites informations à l’éventuel acquéreur qui serait à son tour tenu de la même obligation de conservation et de modification des données vis à vis de l’utilisateur du site raksmeilimreflexologue.com

Les bases de données sont protégées par les dispositions de la loi du 1er juillet 1998 transposant la directive 96/9 du 11 mars 1996 relative à la protection juridique des bases de données.

6. Droit applicable

Le présent site est exclusivement régi par le droit français et par les conventions internationales applicables en France.88925939600014

Conditions générales de vente de prestations de services

Enregistré avec le statut de micro-entreprise sous le N° de SIREN 923 774 533 00015, dont le Siège Social est situé 29 boulevard d’Angleterre 78110 Le Vésinet. Les présentes conditions de vente s’appliquent sans restriction à l’ensemble des prestations proposées par Raksmei Lim, ainsi qu’à l’ensemble de ses clients. La lecture attentive et l’acceptation de ces Conditions Générales de Vente

(CGV) sont une obligation avant toute prise de rendez-vous.

Tout autre document que les présentes CGV et notamment les publicités, prospectus, flyers…n’a qu’une valeur informative de l’activité proposée par Raksmei Lim est non contractuel.

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les prestations de services qui sont réservées par tous moyens. Tout visiteur du site, intéressé par ces prestations de service, reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV avant d’effectuer une prise de rendez-vous.

La prise de rendez-vous par téléphone ou e-mail implique l’adhésion du client aux présentes CGV et leur acceptation sans réserve. La liste et le descriptif des services proposés par la société peuvent être consultés sur le site https://raksmeilimreflexologue.com

Les prestations proposées par Raksmei Lim est exclusivement le bien-être et le mieux-être de la personne. Selon la législation en vigueur, les prestations de réflexologie et de relaxation réflexe proposées par Raksmei Lim ne rentrent pas dans le champ médical, thérapeutique ou kinésithérapique.

Les séances de réflexologie et de relaxation réflexe ont pour seul objectif la prévention et le bien-être de la personne. Les séances proposées n’ont pas de caractère érotique ou sensuel. Toute attitude déplacée à l’égard de Raksmei Lim pourra faire l’objet de poursuite et d’une radiation de la liste des clients.

Il a été exposé et convenu ce qui suit :

Article 1 : Objet et dispositions générales

Les présentes Conditions Générales de Vente déterminent les droits et obligations des parties dans le cadre des prestations proposées. Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes de prestations réalisées au moyen du site internet raksmeilimreflexologue.com Le Prestataire se réserve la possibilité de modifier les présentes, à tout moment par la publication d’une nouvelle version sur son site Internet. Les CGV applicables alors sont celles étant en vigueur à la date du paiement de la commande. Ces CGV sont consultables sur le site Internet de la Société à l’adresse suivante : https://raksmeilimreflexologue.com

Le Client déclare avoir pris connaissance de l’ensemble des présentes Conditions Générales de Vente et les accepter sans restriction ni réserve. Le Client reconnaît qu’il a bénéficié des conseils et informations nécessaires afin de s’assurer de l’adéquation de l’offre à ses besoins. Le client déclare être en mesure de contracter légalement en vertu des lois françaises ou valablement représenter la personne physique ou morale pour laquelle il s’engage.

Les informations enregistrées par le prestataire constituent la preuve de l’ensemble des transactions.

Article 2: Obligations du prestataire

Raksmei Lim n’intervient que sur rendez-vous, dans son cabinet de travail au Vésinet (78), en milieu professionnel, à domicile et dans tous lieux recevant du public. Les prestations sont proposées sur rendez-vous.

Raksmei Lim réalise ses prestations sans discrimination, dans le respect de la vie privée de son client, de sa dignité et de sa liberté. Elle tient compte des limites de ses compétences, ses connaissances, ainsi que des moyens dont elle dispose. En vertu du principe de précaution, Raksmei Lim peut refuser de réaliser les prestations en cas de contre-indication médicale à la séance. Elle s’engage à respecter les règles d’hygiène nécessaire à la sécurité et au bon déroulement de la séance.

Conformément à la loi, la pratique de la réflexologie ne peut être en aucun cas assimilée à des soins médicaux ou de kinésithérapie, mais à une technique de bien-être par la relaxation physique et la détente libératrice de stress (Loi du 30.04.1946, décret 60669 de l’article l.489 et de l’arrêté du 08.10.1996). Les techniques réflexes prodiguées lors des séances sont de nature strictement professionnelle, elles n'ont aucun caractère sexuel, ni érotique.

Raksmei Lim réflexologue-relaxologue, propose des séances de techniques manuelles de bien-être (massage réflexe de relaxation et/ou de stimulation plantaire, palmaire, dorsale), un accompagnement à la prévention et gestion du stress ou d’ateliers proposés à des entreprises, écoles, établissements de santé, ou tout public intéressé par la prévention et la gestion du stress. Les prestations proposées par Raksmei Lim sont disponibles sur le site internet raksmeilimreflexologue.com

Les séances de réflexologie-relaxologie ne seront proposées et réalisées qu’aux personnes majeures, ou mineurs en présence de son représentant légal pour les mineurs de moins de 12 ans.

Article 4 : Le Client peut réserver un rendez-vous avec Raksmei Lim après un échange préalable par téléphone ou par email. Il communique, alors ses coordonnées de contact : nom, prénom, téléphone, et adresse email.

Raksmei Lim se réserve le droit en cas de retard de plus de 15 minutes du client, de refuser d’exécuter la prestation afin de ne pas perturber son planning.

En deçà de cette durée, la durée de la prestation pourra être imputée du retard. En cas d’annulation de rendez-vous, le client devra informer Raksmei Lim au moins 24h avant le rendez-vous initialement prévu. En cas d’annulation de rendez-vous répétée, Raksmei Lim se réserve le droit de refuser de fixer un prochain rendez-vous au Client. Les prestations de Réflexologie-Relaxologie proposé par Raksmei Lim dans le cas d’un déplacement pour un rendez-vous à domicile ou dans une structure, le client s’engage à mettre à disposition un espace de préférence au calme et pouvant accueillir une table de massage 1,85mX 76cm et de circuler 60cm autour de la table pour la réalisation d’une prestation de pratique de massage réflexe pour le bien-être.

Article 5 : Contre-indications aux techniques manuelles de bien-être

Chaque client devra se conformer aux conseils et aux recommandations de Raksmei Lim, notamment au niveau des contre-indications aux massages réflexes de bien-être proposées. En effet, à la lecture des présentes CGV, le client est informé et accepte qu’il est contre indiqué de donner une prestation de technique manuelle de bien-être, sans avis médical préalable, à des personnes souffrant de pathologies lourdes (maladies cardiaques, insuffisance rénale, diabète…), des restrictions sont appliqué sur des zones comme des blessures, tendinite, hernie discales, arthrite, hématomes, problèmes cutanées non contagieuses et des contre indications formelles pour des problèmes cutanées contagieuses, forte fièvre, infection, de tumeur, au cours de traitement de chimiothérapie, suite à une intervention chirurgicale, une phlébite… toute la liste de pathologies, de restrictions et de contre indication est non exhaustive. Il est recommandé au client de demander un avis préalable à son professionnel de santé : médecin, gynécologue etc… et d’en informer Raksmei Lim lors de la prise de Rdv.

Le client attestera par sa signature qu’il n’a rien à déclarer sur son état de santé qui ne serait pas compatible avec la réalisation d’un massage réflexe de bien-être (réflexologie, relaxologie) sur sa personne sans avis médical et déclare informer au préalable Raksmei Lim de tous changements sur son état de santé lors des prochains rendez-vous. Raksmei Lim fera signer un document rappelant les contre-indications (liste non exhaustive) lors du premier rendez-vous.

AVERTISSEMENT En cas de grossesse, de pathologie grave, de fragilité extrême, il est recommandé aux clients de demander conseil à leur médecin traitant.

Raksmei Lim se réserve le droit de refuser à tout moment, un client dont l’état de santé ne serait pas compatible avec la réalisation d’une technique de massage réflexe de bien-être sur sa personne sans avis médical préalable. Les contre-indications sont consultables sur la page « Contre indications » du site raksmeilimreflexologue.com (liste non exhaustive).

Article 6 : Prix Les prix des séances sont indiqués sur le site raksmeilimreflexologue.com en Euros hors taxes (TVA non applicable, article 293B du CGI).

Raksmei Lim se réserve également le droit de modifier ses prix à tout moment, étant précisé que les prestations seront facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de la réservation du rendez-vous. En cas de prestation à domicile ou en structure le tarif tiendra compte des frais de déplacement (temps, transports et stationnement).

En entreprise et structure (ehpad, salon, etc ..): Les tarifs forfaitaires sont fixés à la journée ou ½ journée pour les pratiques réflexologiques, et à l’unité pour les conférences/ateliers de massage réflexologique. La durée de validité d’un devis est de trois mois à dater de son édition. La validation du devis équivaut à acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente. Le devis signé devra être accompagné d’un versement de 30% du montant total indiqué sur le devis. Le versement de cet acompte se fera par chèque ou virement bancaire. Les prestations délivrées à l’attention du personnel de l’entreprise peuvent être payées par le biais d’un virement bancaire ou par chèque bancaire. Sauf délai de paiement supplémentaire convenu par accord entre les deux parties et figurant sur la facture, le solde du paiement s’effectue au comptant dans un délai maximal d’un mois (30 jours) suivant la date d’émission de la facture, par chèque ou virement bancaire. En cas de retard de paiement, une pénalité fixée à 10% du montant de la facture, par mois à Raksmei Lim Siège Social : 29 boulevard d’Angleterre 78110 le Vésinet retard entamé, est exigible sans qu’un rappel ne soit nécessaire, dès le jour suivant la date limite de règlement. Conformément aux articles L441-1 et L 441-10 du Code de commerce, tout retard de paiement entraîne de plein droit, outre les pénalités de retard, une obligation pour le débiteur de payer une indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement. Une indemnité complémentaire pourra être réclamée, sur justificatifs, lorsque les frais de recouvrement exposés sont supérieurs au montant de l’indemnité forfaitaire. Toute demande de report ou d’annulation par le client devra parvenir à Raksmei Lim au moins 15 (quinze) jours ouvrables avant la date fixée. A défaut, Raksmei Lim, sera en droit de facturer, à titre d’indemnité, 50 (cinquante) pourcent du montant total de la facture, avant déduction de l’acompte perçu. Si l’annulation intervient dans les 7 (sept) jours ouvrables avant la date fixée, Raksmei Lim, sera en droit de facturer, à titre d’indemnité, 75 (soixante-quinze) pourcent du montant total de la facture, avant déduction de l’acompte perçu. En cas d’annulation la veille ou sur place, l’indemnité sera de 100 (cent) pourcent du montant de la prestation prévue. En cas d’annulation à l’initiative de Raksmei Lim et si aucune date de remplacement n’est convenue, celle-ci remboursera au client l’acompte perçu dans un délai maximal de 8 (huit) jours. En cas d’inexécution de l’évènement de la part du client ou de la non-faisabilité de la prestation par Raksmei Lim suite à un événement fortuit ou à un cas de force majeur, ni le client ni Raksmei Lim ne pourront être tenus responsable à l’égard du client, du donneur d’ordre ou du prestataire de services Raksmei Lim. A cet effet, le cas de force majeure concernant la prestation prévue en date du devis et non effectuée devra dûment être constaté et accepté comme tel et des éléments de preuves donnés par l’une ou l’autre des parties. Aucun paiement ou dédommagement ne pourra être réclamé par l’une ou l’autre des parties.

Paiement Les prestations de Raksmei Lim sont payables le jour de la prestation en espèces ou par chèque bancaire à l’ordre de Raksmei Lim. Dans le cadre d’une offre de massage bien être, le paiement est exigible à la commande, le client peut effectuer le règlement par chèque bancaire à l’ordre de Raksmei Lim ou en espèces, remis en main propre a l’adresse : 29 boulevard d’Angleterre 78110.

Article 7 : offrir une séance de massage réflexologique

L’offre de séance de massage réflexologique n’est valable qu’après paiement et est nominatif, non échangeable et non cessible, sauf accord de Raksmei Lim. Cette offre est valable 12 mois à compter de sa date d’achat. Le rendez-vous fixé pourra être annulé et modifié sans frais supplémentaire, une seule fois, enprévenant Raksmei Lim, uniquement par mail à l’adresse reflexologie.fay@gmail.com ou par téléphone au 06 10 77 33 49 au moins 24h avant la date prévue initialement. Tout « offre de séance de massage réflexologique » arrivé à sa date d’expiration ne pourra plus être utilisé ni être remboursé. Aucun remboursement ne pourra avoir lieu pour l’offre de massage réflexologique.

Aux fins de bonne réalisation de la commande, et conformément à l’article 1316-1. du Code civil, le Client s’engage à fournir ses éléments d’identification véridiques. Raksmei Lim se réserve la possibilité de refuser la commande, par exemple pour toute demande anormale, réalisée de mauvaise foi ou pour tout motif légitime. Le paiement de l’offre de séance de massage réflexologique peut se réaliser par chèque, espèce ou par virement bancaire. Ce n’est qu’après réception du paiement de l’offre séance de massage réflexologique par le client que le « l’offre séance de massage réflexologique » lui sera envoyé par mail ou courrier postal à l’adresse de livraison qui a été indiqué lors de la commande. L’encaissement sera effectué dans les deux semaines suivant l’envoi de l’offre de séance de massage réflexologique.

Article 8 : Entreprises et évènementiel

Un devis personnalisé est établi en fonction de la demande de l’entreprise ou de la structure faisant appel aux prestations de réflexologie de Raksmei Lim. La durée de validité d’un devis est de trois mois à dater de son édition. La validation du devis équivaut à acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente. Le devis signé devra être accompagné d’un versement de 30% du montant total indiqué sur le devis. Le versement de cet acompte se fera par chèque ou virement bancaire. Les prestations délivrées à l’attention du personnel de l’entreprise peuvent être payées par le biais d’un virement bancaire ou par chèque bancaire. Sauf délai de paiement supplémentaire convenu par accord entre les deux parties et figurant sur la facture, le solde du paiement s’effectue au comptant dans un délai maximal d’un mois (30 jours) suivant la date d’émission de la facture, par chèque ou virement bancaire. En cas de retard de paiement, une pénalité fixée à 10% du montant de la facture, par mois de Raksmei Lim adresse : 29 boulevard d’Angleterre 78110, port 06 10 77 33 49, e mail reflexologie.fay@gmail.com retard entamé, est exigible sans qu’un rappel ne soit nécessaire, dès le jour suivant la date limite de règlement. Conformément aux articles L441-1 et L 441-10 du Code de commerce, tout retard de paiement entraîne de plein droit, outre les pénalités de retard, une obligation pour le débiteur de payer une indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement. Une indemnité complémentaire pourra être réclamée, sur justificatifs, lorsque les frais de recouvrement exposés sont supérieurs au montant de l’indemnité forfaitaire. Toute demande de report ou d’annulation par le client devra parvenir à Raksmei Lim au moins 15 (quinze) jours ouvrables avant la date fixée. A défaut, Raksmei Lim, sera en droit de facturer, à titre d’indemnité, 50 (cinquante) pourcent du montant total de la facture, avant déduction de l’acompte perçu. Si l’annulation intervient dans les 7 (sept) jours ouvrables avant la date fixée, Raksmei Lim, sera en droit de facturer, à titre d’indemnité, 75 (soixante-quinze) pourcent du montant total de la facture, avant déduction de l’acompte perçu. En cas d’annulation la veille ou sur place, l’indemnité sera de 100 (cent) pourcent du montant de la prestation prévue. En cas d’annulation à l’initiative de Raksmei Lim et si aucune date de remplacement n’est convenue, celle-ci remboursera au client l’acompte perçu dans un délai maximal de 8 (huit) jours. En cas d’inexécution de l’évènement de la part du client ou de la non-faisabilité de la prestation par Raksmei Lim suite à un événement fortuit ou à un cas de force majeur, ni le client ni Raksmei Lim ne pourront être tenus responsable à l’égard du client, du donneur d’ordre ou du prestataire de services Raksmei Lim. A cet effet, le cas de force majeure concernant la prestation prévue en date du devis et non effectuée devra dûment être constaté et accepté comme tel et des éléments de preuves donnés par l’une ou l’autre des parties. Aucun paiement ou dédommagement ne pourra être réclamé par l’une ou l’autre des parties.

Article 9 : Paiement

Les prestations de Raksmei Lim sont payables le jour de la prestation en espèces ou par chèque bancaire à l’ordre de Raksmei Lim. Dans le cadre d’une offre de massage réflexologique, le paiement est exigible à la commande, et le Client peut effectuer le règlement par chèque bancaire à l’ordre de Raksmei Lim ou par virement bancaire dans le cas d’un envoi de l’offre par voie postale au domicile ou par mail, ou bien en espèces ou en chèque bancaire dans le cas d’un retrait de l’offre massage réflexologique en main propre au cabinet Raksmei Lim Réflexologue : 29 boulevard d’Angleterre 78110 le Vésinet.

Article 10 : Délai de rétractation Conformément à l’article L. 222-7 du Code de la consommation, le consommateur dispose d’un délai de quatorze jours calendaires révolus pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à supporter de pénalités, pour l’achat d’une offre deséance de réflexologie pour une tierce personne, à condition que l’offre de la séance n’ait pas été utilisé entre temps. Pour donner lieu à remboursement, la prestation ne doit pas avoir été effectuée. La demande de remboursement devra être renvoyé par voie postale dans ce délai de 14 jours à l’adresse suivante : Raksmei Lim Adresse : 29 boulevard d’Angleterre, 78110 le Vésinet. Le remboursement s’effectuera par chèque ou restitution du chèque s’il n’a pas été encaissé, en espèces s’il a été effectué en espèces.

Article 11 : Responsabilité

Les prestations de Raksmei Lim concernent uniquement la prévention et gestion du stress, la réflexologie et la relaxation réflexe. Elles ne peuvent être assimilés aux massages thérapeutiques dispensés par des kinésithérapeutes et professionnels de santé. Sont exclues les prestations à caractère érotique ou sexuel. Tout comportement déplacé pourra donner lieu à des poursuites judiciaires. Raksmei Lim a souscrit à une assurance en responsabilité civile professionnelle. Il est précisé que la responsabilité de Raksmei Lim ne saurait être engagée en cas de dommages liés à la négligence d’un client, en particulier s’il n’a pas révélé à Raksmei Lim l’existence de contre-indications l’affectant, que ce soit lors de la signature du document d’information visant à l’alerter des contre indications applicables, ou des rendez-vous ultérieurs en cas de modifications de son état de santé personnel.

Article 12 : Force majeure L’exécution des obligations de Raksmei Lim au terme des présentes conditions de vente est suspendue en cas de survenance d’un cas fortuit ou de force majeure qui en empêcherait l’exécution. Raksmei Lim avisera le client de la survenance d’un tel événement dès que possible.

Article 13 : Droits du Client sur ses données à caractère personnel

Conformément aux dispositions des articles 38 et suivants de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés,

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD »), tout Client dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition aux données personnelles le concernant.

Pour l’exercer, l’utilisateur adresse sa demande par email à reflexologie.fay@gmail.com ou par voie postale à l’adresse suivante 29 boulevard d’Angleterre 78110 Le Vésinet

Article 14 : Incapacité de travail

En cas d’incapacité temporaire d’exercice (maladie ou accident), Raksmei Lim se réserve le droit de modifier la programmation des rendez-vous en concertation avec le client sans qu’il puisse exiger un dédommagement. En cas d’incapacité permanente, tout contrat sera résilié sans qu’il puisse être réclamé une indemnité compensatrice à Raksmei Lim

Article 15 : Litige En cas de mécontentement, le client est tenu d’en faire part à Raksmei Lim immédiatement après la réalisation de la prestation. S’il est fondé et justifié, Raksmei Lim pourra dispenser le client du paiement de la prestation. Aucune demande de remboursement après paiement ne pourra être effectuée. Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.

En cas de litige, la compétence est attribuée aux tribunaux compétents. Avant toute action en justice, les parties s’engagent à rechercher une solution à l’amiable. Il sera ainsi fait recours à un service de médiation de la consommation. Raksmei Lim informe le client de sa possibilité de saisir la médiation de la consommation. Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, notre société a mis en place un dispositif de médiation de la consommation. L'entité de médiation retenue est : SAS CNPM - MÉDIATION - CONSOMMATION. En cas de litige, le consommateur pourra déposer sa réclamation sur le site : https://www.cnpm-mediation-consommation.eu/ ou par voie postale en écrivant à CNPM médiation consommation 27, avenue de la Libération - 42400 SAINT-CHAMOND.

Les conseils et recommandations prodigués par Raksmei Lim ne se substituent en aucun cas à l’avis du médecin, et ne doivent en aucun cas être considérés comme une incitation à suspendre ou modifier des traitements médicaux en cours.

Raksmei Lim Réfexologue Adresse : 29 boulevard d’Angleterre 78110 le Vésinet.

Contact mail : reflexologie.fay@gmail.com

Port : 06 10 77 33 49